ヘルプ/FAQ

1. スタンプを作成する

1. アプリを開き、「スタンプ作成」タブを選択
2. 「画像を選択」ボタンで画像を選ぶ
3. 「WM設定」でウォーターマークをカスタマイズ
4. 「スタンプを作成」をタップ
5. 必要に応じて解除コードやQRコードを設定
6. 「作成する」をタップして完了

2. スタンプを解除する

1. 「スタンプ解除」タブを選択
2. Short ID（12桁の英数字）を入力、またはQRコードをスキャン
3. 「スタンプを解除する」をタップ
4. 解除コードを入力
5. オリジナル画像が表示されたら「端末に保存」で保存

3. マイライブラリを使う

1. 「ライブラリ」タブを選択
2. 作成した作品の一覧が表示される
3. 作品をタップして詳細を確認
4. 共有URLや解除コードをコピー可能
5. 不要な作品は削除可能

Q. StampLockとは何ですか？

A. StampLockは、画像にウォーターマーク（スタンプ）を追加して、著作権を保護するアプリです。SNSへの投稿時に無断転載を防止したり、信頼できる相手にのみオリジナル画像を共有することができます。

Q. スタンプとは何ですか？

A. スタンプとは、画像に追加されるウォーターマークのことです。テキスト、透かし、QRコードなど、様々な形式で画像に追加できます。

Q. 解除コードとは何ですか？

A. 解除コードは、スタンプを解除してオリジナル画像を閲覧するためのパスワードです。プレミアム機能で、作品ごとに固有のコードが生成されます。このコードを知っている人だけがオリジナル画像にアクセスできます。

Q. Short IDとは何ですか？

A. Short IDは、各作品に割り当てられる12桁の識別子です。URLの末尾に使用され、作品のページに直接アクセスするために使用します。解除コードとは異なり、公開情報です。

Q. 無料で使える機能は何ですか？

A. 無料プランでは、ウォーターマークのカスタマイズ（テキスト、サイズ、透明度、配置など）とスタンプ画像の作成・保存ができます。

Q. プレミアム機能とは何ですか？

A. プレミアム機能には、解除コードの発行、オリジナル画像のクラウド保存、QRコードの埋め込みなどが含まれます。月額または年額のサブスクリプションでご利用いただけます。

Q. サブスクリプションの解約方法は？

A. サブスクリプションは、iOSの場合は「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」から、Androidの場合はGoogle Playストアの「定期購入」から解約できます。

Q. 作品を削除するとどうなりますか？

A. 作品を削除すると、スタンプ画像、オリジナル画像（保存されている場合）、解除コードがすべて削除されます。削除後は復元できませんのでご注意ください。

Q. QRコードは何に使いますか？

A. QRコードには作品のURLが埋め込まれています。スタンプ画像に追加することで、閲覧者がQRコードをスキャンして作品ページにアクセスし、解除コードを入力することでオリジナル画像を閲覧できます。

Q. データは安全ですか？

A. はい。すべての通信はSSL/TLSで暗号化され、解除コードはハッシュ化して保存されます。また、オリジナル画像へのアクセスは解除コードを知っている人のみに制限されています。

解除コードが正しくありません

• 大文字・小文字を正確に入力してください
• ハイフンの有無を確認してください
• コードが期限切れでないか確認してください

画像が保存できません

• 写真ライブラリへのアクセス許可を確認してください
• 端末のストレージ容量を確認してください
• アプリを再起動してお試しください

ログインできません

• メールアドレスが正しいか確認してください
• 認証コードの有効期限は60分です
• 迷惑メールフォルダを確認してください